为进一步加强机关作风建设,促使机关干部立足岗位、履行职责,以良好的工作作风显示活力、勇争先锋,更好地为群众、企业和地方经济发展服务,努力塑造诚信质监形象,薛城分局以“七个加强”进一步推进机关作风建设。
一是加强学习教育,提高干部综合素质。坚持把思想政治工作摆在机关作风建设的首位,加强机关干部的思想教育和理论、业务学习,提高干部政治素质和业务素质,着力解决精神状态不佳、敬业精神不强、放松学习、业务不精等问题,增强机关干部的使命感、紧迫感和责任感。
二是加强“以人为本”,牢固树立服务意识。牢固树立“管理就是服务”的思想,切实增强服务意识,做到在服务中实施管理,在管理中体现服务;以 “更加便民、高效、科学、规范、公平”为工作目标,加快工作节奏,简化办事手续,规范工作程序,提高工作效率和服务质量;精简不必要的会议和报表,切实减轻企业负担。
三是加强依法行政,保证公平、公正、合理。加强制度建设,严格执行行政许可审批制度和行政执法自由裁量权规定,真正做到有法可依,有章可循;认真依法履行岗位职责,廉洁自律,不以权谋私,坚持依法按章办事,执行政策和制度不得因人而异,做到公平公正。
四是加强调查研究,保证出台措施的科学性。坚持深入企业、深入群众调查研究,加强职监职责范围内出现的新情况、新问题的调查研究,了解实情,弄清规律,保证出台措施的科学性。同时,采取现场办公等形式,为企业排忧解难,帮助解决企业在质量、计量、标准化、认证、生产许可和特种设备等方面存在的实际问题。
五是加强政务公开,提高办事效率和工作透明度。将机构设置及其工作职责、行政许可审批项目、非行政事项审批项目和一般办事项目等群众或企业经常要办的办事程序在大厅展板上集中公布,方便群众办事。要求机关工作人员坚持每日做到“四问”,即:有哪些该办的事情还没有办,有哪些群众或企业咨询的问题还没有答复,有哪些棘手的事情还没有解决,有哪些来信来访需要查办,以此提高机关办事效率。
六是加强文明办公,展示部门工作新形象。加强机关文明服务建设力度,对来办事人员要热情接待,服务中要使用文明用语,禁用服务忌语。严格执行首问负责制,杜绝门难进、办事慢、事难办的不良作风。
七是加强工作重点,切实解决社会热点问题。按照区委区政府的战略部署,紧贴地方政府工作重点和经济发展重心,结合质监工作职能,认真做好全区重点项目建设的全程跟踪工作,为薛城区重点项目建设提供零距离、全方位、贴心式服务。加强引导和服务,依法抓好辖区内食品生产加工环节产品质量和特种设备安全监管工作,保护人民群众的人身财产安全。