潍坊市质检所被授予 “群众满意窗口”称号_山东省特种设备检验研究院潍坊分院

近日，潍坊市质检所客户服务中心被市委市直机关工委、市政务服务中心管理办公室授予2016年度市直审批职能部门和窗口单位“群众满意窗口”称号。
2016年，潍坊市质检所客服中心充分发挥职能作用，开拓创新，扎实工作，在优化经济发展环境、依法维护群众合法权益等方面做出了突出贡献。全年共完成各类检验报告3500余批次，为政府监管、社会经济发展和维护公众权益提供了有力的技术支撑。其中：
1、检验业务受理，客户满意度调查（回访）率达到100%，全年无投诉、举报、客户不满意现象；
2、圆满完成煤炭省抽36批次，全省煤炭实验室能力验证及人员培训工作，把对企业的服务工作推向纵深；
3、为政府提供企业合格率调查400余条信息，为全市质量考核工作打下坚实基础；
4、按照计划完成市级产品监督抽查650批次，为政府领导掌握全市产品质量状况提供重要依据。